組織再造的執(zhí)行步驟是（）

野中郁次郎提出的知識螺旋運動包括（）

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動（）

組織績效評價的價值標準是什么（）

評價指標的性質(zhì)有哪些（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

學習的持續(xù)性強調(diào)（）

以下屬于危機管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

危機的生命周期是（）

建立共同愿景的步驟包括（）