單項選擇題考核人員在判斷被考核人員所具有的特質(zhì),以及其執(zhí)行工作的績效時,對每項特質(zhì)或績效表現(xiàn),在評定量表上每一點的相對基準(zhǔn)上給予定位,以幫助考核者作出評價的是()
A.絕對標(biāo)準(zhǔn)
B.客觀標(biāo)準(zhǔn)
C.相對標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位標(biāo)準(zhǔn)
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1.單項選擇題餐飲職前實務(wù)訓(xùn)練中廣泛采取的,適用于具有機械性的工種的培訓(xùn)是()。
A.討論法
B.角色扮演法
C.操作示范法
D.視聽訓(xùn)練法
2.單項選擇題在考慮酒店等級、規(guī)模的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際工作量、勞動定額、勞動效率等因素,按一定的配備比例計算所需人員數(shù)量的方法是()
A.按崗位定員
B.按比例定員
C.按設(shè)備定員
D.按勞動定額定員
3.多項選擇題餐廳動線是指()在餐廳內(nèi)流動的方向和路線。
A.客人
B.服務(wù)員
C.食物
D.器物
4.多項選擇題廚房的布局類型有()
A.直線型
B.相背型
C.L型
D.U型
5.多項選擇題公用事業(yè)對廚房設(shè)計布局影響較大的因素主要是()
A.水
B.電
C.氣
D.電話
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特殊酒水斟倒要求,必須在酒品開封前()無誤后,方可開封斟倒服務(wù)。
題型:單項選擇題
簡述值臺員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。
題型:單項選擇題
下列對輕托操作的描述不正確的一項是()。
題型:單項選擇題
()就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙?,確定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。
題型:單項選擇題
醬香型的代表酒是()酒。
題型:單項選擇題
魯菜菜肴特點具有()。
題型:單項選擇題
餐臺插花時,修枝是必要的,應(yīng)根據(jù)()去修枝。
題型:單項選擇題
中餐零餐服務(wù)的特點之一是()。
題型:單項選擇題
以下,()是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
題型:單項選擇題
烏龍茶介于()之間,屬半發(fā)酵茶。
題型:單項選擇題