判斷題卡諾模型是顧客滿意度指數(shù)測評方法的理論基石。
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2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,說法正確的有:()
A.企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷,可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確找到目標(biāo)消費(fèi)者群。
B.企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷,可以幫助企業(yè)選擇合適的營銷媒體
C.企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷,可以幫助企業(yè)結(jié)合最新信息和結(jié)果制定出新策略。
D.企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷,可以幫助企業(yè)在最合適的時機(jī)以最合適的產(chǎn)品滿足顧客需求。
E.企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷,可以幫助企業(yè)使消費(fèi)者不再轉(zhuǎn)向其競爭者。