A.監(jiān)督旅游接待計(jì)劃的實(shí)施
B.協(xié)調(diào)旅游接待人員的協(xié)作關(guān)系
C.自始至終參與旅游團(tuán)移動中各環(huán)節(jié)的銜接
D.做好旅游團(tuán)參觀游覽過程中的導(dǎo)游講解工作
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A.講些幽默笑話
B.講些有趣的故事
C.講些黃色故事
D.玩些智力游戲
E.玩些小數(shù)額的賭博游戲
A.9
B.10
C.16
A.9時(shí)
B.11時(shí)
C.12時(shí)
A.東周
B.西周
C.東漢
D.西漢
A.文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.真誠公道、信譽(yù)第一
C.熱情友好、游客至上
最新試題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?