單項選擇題經(jīng)批準(zhǔn)的項目章程指出必須采用敏捷方法，在經(jīng)驗教訓(xùn)會議上，客戶指出團隊無法為該項目提供可靠的成本估算，應(yīng)該在第一次迭代中分配更多的時間來定義范圍。在經(jīng)驗教訓(xùn)資源庫中應(yīng)收集哪個經(jīng)驗教訓(xùn)？（）

A.客戶應(yīng)該提前接觸敏捷方法以了解成本估算過程
B.如果客戶需要可靠的成本估算，則不應(yīng)使用敏捷方法
C.在項目的第一次迭代中，應(yīng)分配時間來定義范圍并確保執(zhí)行可靠的成本估算
D.敏捷方法的溝通應(yīng)納入每日結(jié)會


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1.單項選擇題在項目的規(guī)劃階段，一名關(guān)鍵相關(guān)方提出一個可能危及項目成功的關(guān)注點，此時項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.將該關(guān)注點轉(zhuǎn)交給變更控制委員會，并請求變更批準(zhǔn)
B.在范圍內(nèi)考慮該關(guān)注點，并繼續(xù)進行項目規(guī)劃
C.將該關(guān)注點包含在風(fēng)險登記冊中，并確定一種風(fēng)險應(yīng)對措施
D.與該相關(guān)方協(xié)商減輕這問題

3.單項選擇題在分析調(diào)查反饋后，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，30%的相關(guān)方對階段里程碑收尾的產(chǎn)品不同意，項目經(jīng)理確認該產(chǎn)品高于提議的滿意度指標(biāo)。若要解決這個問題，項目經(jīng)理該怎么做？（）

A.創(chuàng)建親和圖識別問題領(lǐng)域并進行優(yōu)先級排序
B.與質(zhì)量控制部門開會，評估產(chǎn)品是否基于相關(guān)方的期望
C.變更運營資產(chǎn)文件并繼續(xù)關(guān)閉項目
D.審查相關(guān)方的需求并更新項目收尾階段的相關(guān)方參與計劃指標(biāo)

4.單項選擇題客戶將項目目標(biāo)定義為減少20%的索賠，這項要求被確認為功能要求的一部分。若要確保滿足這個目標(biāo)，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么？（）

A.定期測量統(tǒng)計
B.與技術(shù)團隊一起開發(fā)腳本以獲得測量指標(biāo)
C.核實項目章程中對質(zhì)量要求有明確的定義標(biāo)準(zhǔn)
D.定義將如何衡量以及由誰來衡量項目結(jié)果

5.單項選擇題項目發(fā)起人非常注意與用戶/客戶一起制定效益分析和范圍，任命的項目經(jīng)理后來按時在預(yù)算內(nèi)完成項目。項目發(fā)起人應(yīng)該如何向用戶/客戶確保最終可交付成果達到預(yù)測目標(biāo)？（）

A.查閱工作分解結(jié)構(gòu)確認所有工作包都已成功完成
B.向用戶/客戶指出，由于滿足了進度和成本要求，該項目獲得成功
C.要求分配的效益負責(zé)人在書面報告中提供他們的反饋以進行驗證
D.向用戶/客戶提供在項目結(jié)束時使用的一份清單，列出所有已解決事項