坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

下列屬于個人形象要素的是（）

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。