判斷題品牌的外形要素通常由名稱和標(biāo)志組成。

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1.單項(xiàng)選擇題酒店形象設(shè)計(jì)的基本要素不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)()

A.理念識(shí)別系統(tǒng)
B.行為識(shí)別系統(tǒng)
C.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
D.感官識(shí)別系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題利茲·卡爾頓酒店的價(jià)值主張是()

A.潔凈似月,溫馨如家
B.我們是為紳士淑女服務(wù)的紳士淑女
C.殷勤好客香格里拉情
D.Thinkingofyou!全心為你!

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于微電影營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)?()

A.具有較強(qiáng)的互動(dòng)性
B.酒店自主拍攝,成本較低
C.宣傳了酒店企業(yè)文化與形象
D.為院校教學(xué)提供素材,可以吸引更多的高素質(zhì)畢業(yè)生來(lái)酒店工作

5.單項(xiàng)選擇題在淡旺季酒店市場(chǎng)需求出現(xiàn)明顯波動(dòng)的情況下,酒店應(yīng)采取什么營(yíng)銷(xiāo)策略?()

A.刺激性營(yíng)銷(xiāo)
B.開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)
C.扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo)
D.平衡性營(yíng)銷(xiāo)

最新試題

客房服務(wù)員進(jìn)住客房收取洗衣袋和洗衣單的時(shí)間應(yīng)該是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開(kāi)展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。

題型:判斷題

當(dāng)酒店商場(chǎng)面積比較小的時(shí)候,更適合使用()作為整體布局。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)商品進(jìn)行銷(xiāo)售懸掛時(shí),最適合的高度是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

門(mén)市柜臺(tái)銷(xiāo)售中,商品柜臺(tái)一般高()米。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。

題型:判斷題

棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店服務(wù)對(duì)服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

外腳分開(kāi)呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤(pán)的動(dòng)作要領(lǐng)。

題型:判斷題