最新試題
在察覺到客人對所推銷的客房發(fā)生興趣時，前廳服務人員應倍加努力，采取有策略的語言和行為，促成客人做出最終選擇。
為客人提拿行李時，下列做法不當?shù)氖牵ǎ?/p>
提供叫醒服務的是（）。
金鑰匙是一個（）組織。
前廳接待處須每日向（）遞交客房營業(yè)日報表和營業(yè)情況日報表。
<progress id="pommc"></progress>
