最新試題
1997年1月，中國金鑰匙組織被國際金鑰匙組織接納為第（）個會員。
下列屬于行李員服務范疇的是（）
排房通常最優(yōu)先排（）
前廳接待處須每日向（）遞交客房營業(yè)日報表和營業(yè)情況日報表。
GRO不需要實行值臺服務，但要配合前臺為客人做好問訊服務。
