飯店對(duì)客服務(wù)是整體性的，需靠飯店每一部門(mén)、每一環(huán)節(jié)以及每一位服務(wù)人員的共同努力才能令客人滿(mǎn)意。

如果有客人過(guò)生日，CR0需通知餐飲部為客人制作蛋糕，并告知相關(guān)要求。

提供叫醒服務(wù)的是（）。

MAP客房計(jì)價(jià)方式的內(nèi)容是（）

每周預(yù)測(cè)表包含的內(nèi)容一般有（）