單項選擇題如客人退了房，則電腦顯示（）。
A.balance＝0
B.balance＝1
C.balance＝2
D.balance＝3
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1.單項選擇題關于客賬記錄說法不正確的是（）。
A.賬戶清楚
B.轉正迅速
C.記賬準確
D.顯示客人的所有個人信息
2.單項選擇題前臺收銀是一項十分重要的工作，它主要由（）負責，是整個總臺業(yè)務的有機組成部分。
A.接待處
B.總臺收銀
C.問詢處
D.財務部
