職工代表大會無須定期召開。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務項目，都是具體瑣碎的工作。

如何認識飯店管理的客體中的四層含義？

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

如何理解飯店業(yè)務的綜合協(xié)調性？

飯店關系營銷理論強調（）

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。