多項選擇題拓寬鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營業(yè)廳受理和直接辦理業(yè)務范圍,推行營業(yè)廳綜合柜員制,建立健全以客戶需求為導向的內部協(xié)調溝通機制,融合業(yè)務()等職能,建設“全能型”服務窗口,實現(xiàn)“一口對外”服務和“一站式”服務。
A.咨詢
B.受理
C.查詢
D.繳費
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1.多項選擇題臺區(qū)經理要嚴格遵循“首問負責制”、“首到責任制”,客戶服務響應和搶修工單的派發(fā)、處置按照“就近響應、協(xié)同跟進、現(xiàn)場對接、共同處置”原則組織實施,將管理末端轉變?yōu)榉涨岸?,切實發(fā)揮臺區(qū)經理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電服務中()的紐帶作用。
A.牽頭
B.協(xié)調
C.溝通
D.聯(lián)系
2.多項選擇題臺區(qū)經理要嚴格遵循“首問負責制”、“首到責任制”,客戶服務響應和搶修工單的派發(fā)、處置按照()原則組織實施,將管理末端轉變?yōu)榉涨岸耍袑嵃l(fā)揮臺區(qū)經理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電服務中牽頭、協(xié)調、溝通、聯(lián)系的紐帶作用。
A.就近響應
B.協(xié)同跟進
C.現(xiàn)場對接
D.共同處置
3.多項選擇題鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所外勤班人員全面實行集()于一體的“臺區(qū)經理制”,每個臺區(qū)配備臺區(qū)經理,形成以“臺區(qū)經理制”為基礎的農村供電服務新機制。
A.農村低壓配電運維
B.設備管理
C.臺區(qū)營銷管理
D.客戶服務
4.多項選擇題建立健全適應“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所業(yè)務的(),強化關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的監(jiān)督和制約,防范安全、廉政和服務風險。
A.制度
B.標準
C.流程
D.規(guī)范
5.多項選擇題綜合考慮()等因素,差異化地設置鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,滿足新型業(yè)務發(fā)展需要。
A.地區(qū)地理環(huán)境
B.農網(wǎng)規(guī)模
C.隊伍狀況
D.業(yè)務需求
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最新試題
團隊精神是一個企業(yè)()。
題型:多項選擇題
業(yè)擴報裝流程的具體運轉是由供電企業(yè)營業(yè)窗口—供電營業(yè)廳完成的,按照()的原則開展。
題型:多項選擇題
組建團隊,或執(zhí)行任務時,要注重對員工的選擇,充分了解員工的各自能力與不足,使員工之間可以優(yōu)勢互補,揚長避短實現(xiàn)群體能力(),充分發(fā)揮集群優(yōu)勢。
題型:單項選擇題
居民客戶分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務辦理流程是()。
題型:多項選擇題
團隊精神可以使團隊()。
題型:多項選擇題
每一個企業(yè)需要作風嚴謹.敢于拼搏.勇于創(chuàng)新.融洽默契.同舟共濟.同歸殊途的精神.要力求設計合理的團隊結構,科學發(fā)揮團隊精神,讓每個人的能力()。
題型:多項選擇題
()是那些既不重要又不緊迫的問題我們通??梢圆扇〉姆椒?。
題型:單項選擇題
同級之間,上下級之間以及在執(zhí)行命令過程中都要保持()的溝通。
題型:單項選擇題
團隊的():不僅包括對集體層面的激勵,也包括對團隊成員個體層面的激勵。
題型:單項選擇題
架空線路導線的材料和結構用漢語拼音字母表示,鋼芯鋁絞線的字母表示為()。
題型:單項選擇題