A.利用品牌控制終端渠道客戶
B.利用利益對(duì)終端渠道客戶進(jìn)行控制
C.利用價(jià)格來(lái)控制終端渠道客戶
D.利用法律來(lái)控制終端渠道客戶
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A.資源稀缺所致
B.目標(biāo)不一致
C.責(zé)權(quán)利不明確
D.認(rèn)知方面差異
A.發(fā)展超級(jí)目標(biāo)
B.溝通協(xié)調(diào)
C.訴訟
D.退出
A.一體化
B.特許經(jīng)營(yíng)
C.會(huì)員制
D.聯(lián)營(yíng)公司
A.穩(wěn)定價(jià)格體系
B.堅(jiān)持以現(xiàn)款或短期承兌結(jié)算
C.正確運(yùn)用激勵(lì)措施
D.通過(guò)協(xié)議約束渠道客戶的市場(chǎng)行為
A.協(xié)助分銷(xiāo)商搞好經(jīng)營(yíng)管理,提高營(yíng)銷(xiāo)效果
B.開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)
C.與分銷(xiāo)商結(jié)成長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系
D.工作、計(jì)劃、關(guān)系方面的激勵(lì)
最新試題
一般來(lái)說(shuō),老客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿意度要素的敏感度較高,對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
()的客戶是企業(yè)最有價(jià)值的客戶。
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
滿意不可能忠誠(chéng),不滿意也不可能忠誠(chéng)。
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來(lái)看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個(gè)發(fā)展階段。
本質(zhì)上,客戶分級(jí)是企業(yè)()營(yíng)銷(xiāo)思想的具體表現(xiàn)。
客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的()。
動(dòng)態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括()
客戶分級(jí)更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。