A.后備式
B.在線式
C.在線互動式
D.以上都對
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你可能感興趣的試題
A.工作表1、工作表2和工作表3
B.BOOK1、BOOK2和BOOK3
C.工作簿1、工作簿2和工作簿3
D.SHEET1、SHEET2和SHEET3
A.局數(shù)據(jù)
B.用戶數(shù)據(jù)
C.呼叫控制數(shù)據(jù)
D.以上都對
A.局數(shù)據(jù)
B.用戶數(shù)據(jù)
C.局數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)
D.以上都不對
A.呼叫控制表、設(shè)備表
B.呼叫控制表、公用資源狀態(tài)表
C.設(shè)備表、公用資源狀態(tài)表
D.以上都對
A.呼叫處理、維護程序
B.維護程序、管理程序
C.呼叫處理、管理程序
D.以上都對
最新試題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
在中級話務員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
在中級話務員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡客戶之前,對()應當提前有所準備。
對于中級話務員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是()。
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼,加上最后一個字全碼的前兩碼。
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識別"時,對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
在中級話務員客戶維系與挽留中,講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看,()是進行市場競爭的需要。
客戶情緒屬于頑固型的應對辦法是()。
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。