A.1211
B.二氧化碳滅火器
C.1211或CO2滅火器
D.干粉滅火器
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A.工頻電流
B.直流電流
C.靜電電荷
D.高頻電流
A.5mA
B.10mA
C.20mA
D.50mA
A.單相觸電
B.兩相觸電
C.跨步電壓觸電
D.以上都對(duì)
A.電擊和電傷
B.電擊
C.電傷
D.以上都不對(duì)
A.電流傷害事故
B.雷電事故
C.電氣設(shè)備事故
D.以上都對(duì)
最新試題
金的首筆為撇,其區(qū)號(hào)為2。
對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識(shí)別"時(shí),對(duì)于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前,對(duì)()應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競(jìng)爭(zhēng)者。
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí),有時(shí)除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
安撫客戶時(shí),要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶,下面做法錯(cuò)誤的是()。
在五筆字型輸入法中,容錯(cuò)碼是萬能的。
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。