單項選擇題移動通信系統(tǒng)含()。
A.發(fā)信機
B.收信機
C.與其相連接的天饋線
D.以上都對
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1.單項選擇題常用于再生中繼的器件有兩類()。
A.電中繼器和光中繼器
B.電中繼器和有源中繼
C.光中繼器和有源中繼
D.電中繼器和無源中繼
2.單項選擇題國內(nèi)長途直撥電話,簡稱()。
A.DDD
B.DDN
C.IDD
D.DNS
3.單項選擇題170在電話網(wǎng)中的服務(wù)業(yè)務(wù)是()。
A.號碼查詢臺
B.集中付費業(yè)務(wù)
C.自動話費查詢臺
D.報時臺
4.單項選擇題117在電話網(wǎng)中的服務(wù)業(yè)務(wù)是()。
A.號碼查詢臺
B.集中付費業(yè)務(wù)
C.報時臺
D.國內(nèi)長途全自動話費查詢臺
5.單項選擇題微機唯一能夠直接識別和處理的語言是()。
A.機器語言
B.高級語言
C.甚高級語言
D.匯編語言
最新試題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型:判斷題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到如果不能立即接聽客戶的電話,接通后要向客戶()。
題型:單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前,對()應(yīng)當提前有所準備。
題型:單項選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對辦法是()。
題型:單項選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時,有時除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識別代碼”。
題型:判斷題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型:判斷題
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?,以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
題型:單項選擇題
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼,加上最后一個字全碼的前兩碼。
題型:判斷題
對于客戶挽留的注意事項,以下說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
題型:單項選擇題