A.號(hào)碼查詢臺(tái)
B.集中付費(fèi)業(yè)務(wù)
C.報(bào)時(shí)臺(tái)
D.國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途全自動(dòng)話費(fèi)查詢臺(tái)
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A.機(jī)器語(yǔ)言
B.高級(jí)語(yǔ)言
C.甚高級(jí)語(yǔ)言
D.匯編語(yǔ)言
A.時(shí)鐘網(wǎng)與電信管理網(wǎng)、信令網(wǎng)
B.同步網(wǎng)與電信管理網(wǎng)、信令網(wǎng)
C.同步網(wǎng)與時(shí)鐘網(wǎng)、電信管理網(wǎng)
D.同步網(wǎng)與時(shí)鐘網(wǎng)、信令網(wǎng)
A.本業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)通話
B.國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途電話直撥
C.緊急呼叫
D.以上都對(duì)
A.電壓
B.電流
C.電阻
D.電壓和電流
A.電阻
B.電流
C.電壓
D.電壓和電流
最新試題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼，所以使用三級(jí)簡(jiǎn)碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?，以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
在中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國(guó)第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。