單項(xiàng)選擇題顯示器的屏幕尺寸是指熒光屏的()。
A、高度
B、對(duì)角線的長度
C、面積
D、一條邊的長度
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1.單項(xiàng)選擇題電路中的通路也稱閉合電路,簡(jiǎn)稱()。
A、開路
B、斷路
C、短路
D、閉路
2.單項(xiàng)選擇題組成一個(gè)基本的電路,必須要有()。
A、電容器
B、二極管
C、電流表
D、電源
3.單項(xiàng)選擇題打印質(zhì)量最好的打印機(jī)是()。
A、針式打印機(jī)
B、點(diǎn)陣打印機(jī)
C、噴墨打印機(jī)
D、激光打印機(jī)
4.單項(xiàng)選擇題下列各組城市中,屬于東北地區(qū)的是()。
A、高丘、晉城、唐山、滄州
B、許昌、邢臺(tái)、鄭州、合肥
C、阜新、鐵嶺、白山、伊春
D、臺(tái)州、麗水、西昌、長樂
5.單項(xiàng)選擇題兩個(gè)額定電壓40V的弧光燈正常工作時(shí)通過的電流是5A,并聯(lián)后接在40V的電路中,則回路中電流是()。
A、2.5A
B、5A
C、10A
D、20A
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話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
題型:判斷題
對(duì)于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型:判斷題
IP是由4個(gè)數(shù)字組成,每個(gè)數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號(hào)“.”分開。
題型:判斷題
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題
電話營銷中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。
題型:判斷題
在濃煙中逃生時(shí),用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
題型:判斷題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
題型:判斷題
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。
題型:判斷題
當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏,可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
題型:判斷題