單項(xiàng)選擇題某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值，開發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息，從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于（）。

A.服務(wù)
B.采購
C.技術(shù)開發(fā)
D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施


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2.單項(xiàng)選擇題在通用矩陣的9個(gè)方格中，處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適合采取的戰(zhàn)略是（）。

A.增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略
B.停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略
C.維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略
D.維持或收割戰(zhàn)略

最新試題

甲企業(yè)生產(chǎn)的保健飲料已占到同類飲料銷售市場(chǎng)的71.1%，但每年市場(chǎng)增長(zhǎng)率已變得很小，幾乎沒有上行的空間。針對(duì)此產(chǎn)品，企業(yè)所應(yīng)采取的投資組合戰(zhàn)略為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，當(dāng)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)處于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

蘋果公司與微軟公司在個(gè)人電腦軟件領(lǐng)域已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)多年。按照產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析，這屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行為性障礙

題型：名詞解釋

下列各項(xiàng)屬于政治環(huán)境分析的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

針對(duì)各種產(chǎn)品，給出具體的發(fā)展建議。

題型：?jiǎn)柎痤}

2014年8月，國(guó)內(nèi)A省D化妝品公司收購B省兩家化妝品公司的股權(quán)，進(jìn)入B省市場(chǎng)。幾個(gè)月后，B省M化妝品公司也收購A省三家化妝品公司的股權(quán)，進(jìn)入A省市場(chǎng)。該材料反映了行為性障礙中的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中屬于物理上獨(dú)特的資源的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中，正確的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

每當(dāng)在新的一年到來之際，我國(guó)家家戶戶開門的第一件事就是燃放爆竹，以噼里啪啦的爆竹聲辭舊迎新。放爆竹可以創(chuàng)造出喜慶熱鬧的氣氛，是節(jié)日的一種娛樂活動(dòng)，可以給人們帶來歡愉和吉利。隨著時(shí)間的推移，爆竹的應(yīng)用越來越廣泛，品種花色也日見繁多，每逢重大節(jié)日及喜事慶典等都要燃放爆竹以示慶賀，圖個(gè)吉利。許多廠商利用這一商機(jī)獲得盈利。這屬于宏觀環(huán)境分析的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題