A、電子管
B、晶體管
C、中小規(guī)模集成電路
D、大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路
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A、維護(hù)人員
B、值班長
C、接班人
D、資料員
A、電源開關(guān)
B、設(shè)備衛(wèi)生
C、防雷接地
D、靜電干擾
A、一
B、兩
C、三
D、四
A、Have a good time
B、Happy landing
C、You have my blessing
D、Good luck to you
A、聲波信號(hào)
B、電信號(hào)
C、信息
D、音樂
最新試題
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
IP是由4個(gè)數(shù)字組成,每個(gè)數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號(hào)“.”分開。
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣,那么和他的接觸就毫無意義。
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”,并輕輕放下電話。
電話營銷具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。
PBX(電話程控交換機(jī))是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。