做好供電服務(wù)是（）的要求。

低壓業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)收費(fèi)的工作要求包括（）

低壓客戶受受理范圍主要包括（）

由于電力產(chǎn)品產(chǎn)銷同時(shí)進(jìn)行，不能大批量?jī)?chǔ)存，造成電力生產(chǎn)和需求在（）上存在矛盾，所以電力需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確是開展電力市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。

與客戶建立良好溝通的基本條件是（）

檔案因具有（）而具有特殊價(jià)值。

用電人的義務(wù)有（）

峰谷分時(shí)電價(jià)根據(jù)日時(shí)段將電價(jià)劃分為（）時(shí)段電價(jià)。

提高供電質(zhì)量，供電企業(yè)需要（）

服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者對(duì)于事物主觀上的反應(yīng)，并不能完全以事物的（）加以量化衡量。