多項選擇題下列屬于用電檢查的內(nèi)容有:()
A、用戶受(送)電裝置工程施工質(zhì)量檢驗
B、用戶執(zhí)行計劃用電、節(jié)約用電情況
C、違章用電和竊電行為
D、并網(wǎng)電源、自備電源并網(wǎng)安全狀況
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1.多項選擇題下列屬于竊電行為的是()。
A、危害供用電安全
B、偽造或者開啟供電企業(yè)加封的用電計量裝置封印
C、繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電
D、擅自將電費卡充值后用電
2.多項選擇題下列哪些屬于違約用電行為()。
A、危害供用電安全
B、私自打開封鉛
C、擾亂正常供用電秩序
D、私自移動計量裝置
3.多項選擇題運行中的避雷器突然爆炸引起的原因可能是()。
A、系統(tǒng)發(fā)生諧振過電壓
B、線路受雷擊
C、避雷器不合格
D、線路相間短路
4.多項選擇題正當(dāng)受理客戶業(yè)務(wù)時,如遇另一客戶來訪,營業(yè)員應(yīng)()。
A、向其點頭示意
B、當(dāng)作沒看見
C、請其稍候
D、讓客戶找其他的業(yè)務(wù)員辦理
5.多項選擇題當(dāng)客戶走進柜臺前,營業(yè)員應(yīng)()。
A、面朝客戶
B、目光迎視
C、面帶微笑
D、主動點頭示好
最新試題
在進行服務(wù)承諾策劃時必須滿足()的條件。
題型:多項選擇題
與客戶建立良好溝通的基本條件是()
題型:多項選擇題
營業(yè)場所受理用電業(yè)務(wù)時,應(yīng)主動向客戶說明(),避免客戶重復(fù)往返。
題型:多項選擇題
日常營業(yè)工作的好壞,對供用電雙方都很重要,表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
供電企業(yè)可通過()方法實現(xiàn)市場開拓。
題型:多項選擇題
電力產(chǎn)品觀念認為電力客戶需要的是()的電力產(chǎn)品。
題型:多項選擇題
低壓業(yè)擴現(xiàn)場勘查基本結(jié)束時,應(yīng)形成供電方案意見,包括()
題型:多項選擇題
用電人的義務(wù)有()
題型:多項選擇題
提高供電質(zhì)量,供電企業(yè)需要()
題型:多項選擇題
屬于新裝、增容主要工作內(nèi)容包括()
題型:多項選擇題