在營銷業(yè)務(wù)模型中屬于變更用電的業(yè)務(wù)項(xiàng)的有（）

提高供電質(zhì)量，供電企業(yè)需要（）

供電質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)有（）和故障平均停電恢復(fù)時(shí)間。

日常營業(yè)工作的好壞，對供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）

低壓非居客戶報(bào)裝受理一般需要的資料有（）

用電人的義務(wù)有（）

低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場勘查的工作需核對的客戶信息有（）

營業(yè)場所受理用電業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說明（），避免客戶重復(fù)往返。

低壓業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)收費(fèi)的工作要求包括（）

低壓業(yè)擴(kuò)確定業(yè)務(wù)費(fèi)用的工作要求包括（）