單項(xiàng)選擇題Y壽險(xiǎn)公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,保費(fèi)規(guī)模不斷增長(zhǎng),近幾年來,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的增加,公司面臨的經(jīng)營(yíng)壓力越來越大,公司決定進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理的規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè),績(jī)效管理體系的優(yōu)化和改進(jìn)是其中一個(gè)重要方面。Y壽險(xiǎn)公司過去也非常重視績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作,并且會(huì)嚴(yán)格按照績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,這種做法在一定程度上確實(shí)幫助該公司提升了整體執(zhí)行力,確保了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利達(dá)成,但很多員工卻感覺到,公司就是把自己當(dāng)成干活的工具,績(jī)效評(píng)價(jià)就是公司手中揮舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工資發(fā)獎(jiǎng)金之外,主要的用處就是開掉那些績(jī)效達(dá)不到公司要求的員工。

Y壽險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn),自己的各級(jí)管理人員在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多評(píng)價(jià)誤差,因而決定對(duì)作為評(píng)價(jià)者的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)誤差和評(píng)價(jià)者培訓(xùn),正確的說法是()。
①參照框架培訓(xùn)的目的在于幫助評(píng)價(jià)者在工作過程中保持工作記錄,為期末的評(píng)價(jià)提供依據(jù)
②自我領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的目的在于改善管理者對(duì)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)工作的自信心,從而提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性
③分布誤差通常都是評(píng)價(jià)者在無意中造成的績(jī)效評(píng)價(jià)誤差
④要想減少因主觀故意原因造成的績(jī)效評(píng)價(jià)誤差,就必須強(qiáng)化評(píng)價(jià)者提供正確績(jī)效信息的動(dòng)機(jī)

A.①④
B.①③
C.②④
D.②③④


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1.單項(xiàng)選擇題Y壽險(xiǎn)公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,保費(fèi)規(guī)模不斷增長(zhǎng),近幾年來,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的增加,公司面臨的經(jīng)營(yíng)壓力越來越大,公司決定進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理的規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè),績(jī)效管理體系的優(yōu)化和改進(jìn)是其中一個(gè)重要方面。Y壽險(xiǎn)公司過去也非常重視績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作,并且會(huì)嚴(yán)格按照績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,這種做法在一定程度上確實(shí)幫助該公司提升了整體執(zhí)行力,確保了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利達(dá)成,但很多員工卻感覺到,公司就是把自己當(dāng)成干活的工具,績(jī)效評(píng)價(jià)就是公司手中揮舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工資發(fā)獎(jiǎng)金之外,主要的用處就是開掉那些績(jī)效達(dá)不到公司要求的員工。

Y壽險(xiǎn)公司準(zhǔn)備在今后的績(jī)效管理中引入360度反饋技術(shù),關(guān)于這種技術(shù),正確的說法是()。
①它通過邀請(qǐng)對(duì)被評(píng)價(jià)者了解的上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)等做出評(píng)價(jià),有助于把主觀評(píng)價(jià)偏差降低到最小
②它主要是希望被評(píng)價(jià)者通過了解這些反饋信息,制訂計(jì)劃改進(jìn)未來的工作行為、能力或績(jī)效
③被評(píng)價(jià)者本人不能成為評(píng)價(jià)者之一
④它通常主要適用于對(duì)管理人員的評(píng)價(jià)

A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④

2.單項(xiàng)選擇題Y壽險(xiǎn)公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,保費(fèi)規(guī)模不斷增長(zhǎng),近幾年來,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的增加,公司面臨的經(jīng)營(yíng)壓力越來越大,公司決定進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理的規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè),績(jī)效管理體系的優(yōu)化和改進(jìn)是其中一個(gè)重要方面。Y壽險(xiǎn)公司過去也非常重視績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作,并且會(huì)嚴(yán)格按照績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,這種做法在一定程度上確實(shí)幫助該公司提升了整體執(zhí)行力,確保了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利達(dá)成,但很多員工卻感覺到,公司就是把自己當(dāng)成干活的工具,績(jī)效評(píng)價(jià)就是公司手中揮舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工資發(fā)獎(jiǎng)金之外,主要的用處就是開掉那些績(jī)效達(dá)不到公司要求的員工。

該壽險(xiǎn)公司在制訂績(jī)效目標(biāo)時(shí)采用的是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,但是在不少時(shí)候最后卻發(fā)現(xiàn),有些指標(biāo)由于定的不夠全面,導(dǎo)致盡管員工個(gè)人的績(jī)效很好,但是組織績(jī)效并不理想的狀況,有鑒于此,該公司應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)從()幾個(gè)方面來確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),以防止重要指標(biāo)的遺漏。
①數(shù)量
②質(zhì)量
③時(shí)間
④成本

A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④

3.單項(xiàng)選擇題Y壽險(xiǎn)公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,保費(fèi)規(guī)模不斷增長(zhǎng),近幾年來,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的增加,公司面臨的經(jīng)營(yíng)壓力越來越大,公司決定進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理的規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè),績(jī)效管理體系的優(yōu)化和改進(jìn)是其中一個(gè)重要方面。Y壽險(xiǎn)公司過去也非常重視績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作,并且會(huì)嚴(yán)格按照績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,這種做法在一定程度上確實(shí)幫助該公司提升了整體執(zhí)行力,確保了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利達(dá)成,但很多員工卻感覺到,公司就是把自己當(dāng)成干活的工具,績(jī)效評(píng)價(jià)就是公司手中揮舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工資發(fā)獎(jiǎng)金之外,主要的用處就是開掉那些績(jī)效達(dá)不到公司要求的員工。

不少員工反映,自己的上級(jí)就像是地主,只干兩件事兒,一是給自己定目標(biāo)壓任務(wù),再就是最后對(duì)自己進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),即員工所謂的“秋后算賬”,這種情況表明,該公司應(yīng)當(dāng)教育管理人員注意重點(diǎn)加強(qiáng)()環(huán)節(jié)的工作。
①績(jī)效反饋
②績(jī)效輔導(dǎo)
③績(jī)效評(píng)價(jià)
④績(jī)效計(jì)劃

A.①
B.①③④
C.①②
D.②③

4.單項(xiàng)選擇題Y壽險(xiǎn)公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,保費(fèi)規(guī)模不斷增長(zhǎng),近幾年來,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的增加,公司面臨的經(jīng)營(yíng)壓力越來越大,公司決定進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理的規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè),績(jī)效管理體系的優(yōu)化和改進(jìn)是其中一個(gè)重要方面。Y壽險(xiǎn)公司過去也非常重視績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作,并且會(huì)嚴(yán)格按照績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,這種做法在一定程度上確實(shí)幫助該公司提升了整體執(zhí)行力,確保了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利達(dá)成,但很多員工卻感覺到,公司就是把自己當(dāng)成干活的工具,績(jī)效評(píng)價(jià)就是公司手中揮舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工資發(fā)獎(jiǎng)金之外,主要的用處就是開掉那些績(jī)效達(dá)不到公司要求的員工。Y壽險(xiǎn)公司必須理解,績(jī)效管理是一個(gè)由四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的完整過程,如果忽略了其中的一些環(huán)節(jié),很容易造成員工的不良感受???jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)從頭到尾的排列順序應(yīng)該是()。

A.績(jī)效評(píng)價(jià)-績(jī)效輔導(dǎo)-績(jī)效反饋-績(jī)效計(jì)劃
B.績(jī)效計(jì)劃-績(jī)效輔導(dǎo)-績(jī)效評(píng)價(jià)-績(jī)效反饋
C.績(jī)效計(jì)劃-績(jī)效評(píng)價(jià)-績(jī)效反饋-績(jī)效輔導(dǎo)
D.績(jī)效反饋-績(jī)效計(jì)劃-績(jī)效輔導(dǎo)-績(jī)效評(píng)價(jià)

最新試題

以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

A最終通過面試加盟該壽險(xiǎn)公司,報(bào)到時(shí)收到人力資源部提供的省級(jí)分公司個(gè)險(xiǎn)分管總?cè)温殟徫徽f明書,經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失,缺失的內(nèi)容可能為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司多名員工對(duì)未來的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。①針對(duì)此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對(duì)此壓力源,公司可以采取有效的時(shí)間管理來處理③針對(duì)此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計(jì)的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在候選人甄選過程中,遵循的兩個(gè)基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上,其它的條件視不同崗位而定,以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中,提出“能者上,平者讓,庸者下”的管理舉措,這一舉措既是績(jī)效考核結(jié)果后的處理方式,同時(shí)屬于員工開發(fā)的體現(xiàn),以下說法正確的是()。①此管理舉措貫穿了工作實(shí)踐體驗(yàn)法②“能者上,平者讓,庸者下”意味著晉升、調(diào)動(dòng)、降職③“能者上”更多的是晉升,是指承擔(dān)一個(gè)更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級(jí)調(diào)動(dòng),是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個(gè)其它崗位⑤“庸者下”包括平級(jí)降職、臨時(shí)性跨職能調(diào)動(dòng)、降級(jí)⑥實(shí)際操作過程中,業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升,而不是平級(jí)調(diào)動(dòng)或降職,因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息,以幫助他們認(rèn)識(shí)到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價(jià)值

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

題中提到的專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)屬于以下()形式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了保證績(jī)效輔導(dǎo)工作取得良好效果,在績(jī)效輔導(dǎo)工作具體實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)做到()。①制定開發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績(jī)效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績(jī)效、不良績(jī)效的證據(jù)⑤診斷績(jī)效問題⑥開發(fā)員工

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

能力測(cè)試一般包括()①認(rèn)知能力測(cè)試②特殊職業(yè)能力測(cè)試③心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試④人格特征測(cè)試

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有()。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對(duì)管理中的問題進(jìn)行診斷④提高員工工資水平⑤促進(jìn)員工提高工作效率

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司可以通過()途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題