A、全浮充使用壽命
B、半浮充使用壽命
C、循環(huán)使用壽命
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A、語音專線
B、本地專線
C、數(shù)據(jù)專線
D、互聯(lián)網(wǎng)專線
E、集團(tuán)短、彩信
A、數(shù)據(jù)專線
B、互聯(lián)網(wǎng)專線
C、語音專線
D、GPRS專線
E、集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)
A、對于AAA級業(yè)務(wù)發(fā)生故障，如涉及多個部門、多個地市公司，則無需進(jìn)行預(yù)判斷即可分派給所有相關(guān)部門同時處理
B、工單接收部門應(yīng)在30分鐘內(nèi)接收工單
C、維護(hù)部門應(yīng)及時向本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上報
D、故障處理完成后30分鐘內(nèi)向客戶口頭反饋故障原因和處理結(jié)果
A、金牌級
B、銀牌級
C、銅牌級
D、標(biāo)準(zhǔn)級
E、普通級
A、“客戶為根，服務(wù)為本”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐理念
B、具備良好的職業(yè)道德，誠實(shí)守信
C、具備高度責(zé)任心及良好的團(tuán)隊精神
D、具備相關(guān)的服務(wù)禮儀知識及服務(wù)技能
最新試題
中興及華為ONU的PON口尾纖類型為()。
在FTTH建設(shè)和運(yùn)營場景中，進(jìn)入用戶住宅的最后一段入戶光纜，一般稱為()，在光纜結(jié)構(gòu)類型中，屬于緊套結(jié)構(gòu)。
在外界施工準(zhǔn)備階段，隨工配合人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行的“四不準(zhǔn)制度”包括：未簽訂“保護(hù)通信線路安全協(xié)議”的不準(zhǔn)施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時不準(zhǔn)開工和隨工配合人員不在現(xiàn)場不準(zhǔn)開工。
中國移動無線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共（）類18項規(guī)范。
裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等（）技能
裝維人員需嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度，遵守中國移動（）
裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無（）
綜合信息箱內(nèi)五類線在與8位模塊式通用插座相連時，必須按()進(jìn)行卡接。
在判斷光纜某兩點(diǎn)之間的物理距離時，可通過識別光纜外護(hù)層上的()來加以判斷。
裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實(shí)守信，全力落實(shí)對（），不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護(hù)客戶的權(quán)益。