A.守則中所指的精算師是通過中國保險監(jiān)督管理委員會認可的中國精算師、中國準精算師資格考試，對在中國保險業(yè)從業(yè)或?qū)ζ浞諏ο筇峁┍ｋU精算服務的精算專業(yè)人員不具有同等約束力
B.精算人員在工作中應本著客觀和相互尊重的態(tài)度與其他人合作，共同維護和增進本*行業(yè)的職業(yè)道德和職業(yè)信譽
C.如果精算人員在執(zhí)業(yè)過程中存在違反守則的行為，中國保險行業(yè)協(xié)會精算工作委員會將視事件的嚴重程度給予相應處罰
D.如果精算人員意識到其服務對象的利益和與精算人員工作有關(guān)的其他團體的利益有事實上的關(guān)聯(lián)和沖突時，應向其服務對象說明真實情況

A.理賠人員應當快速準確地查證有關(guān)理賠的各項實情，對理賠做判斷應當持超然的立場，當給付責任已相當明確時，應立即對保戶的理賠做公平與公正的給付
B.對于界限模糊、責任難辨的情況，可聘請有關(guān)中介機構(gòu)進行界定，并按照有利于公司的原則進行處理
C.理賠人員還應平等對待每一保戶，將個人的感受、偏見、愿望放到次要位置
D.理賠人員對某一保險合同或某一保險合同的其它部份做理賠決策時，不應受到保戶其他不被給付的保險合同或某一保險合同的其它部份的影響

A.人身保險的索賠理賠，是指合同雙方的當事人，投保方提出申請，保險人根據(jù)條款的約定.按照保險事故的性質(zhì)、程度，核定和給付保險金的過程，是處理與保險事故相關(guān)的給付作業(yè)
B.從法律意義上說，理賠是根據(jù)壽險合同有關(guān)條款的規(guī)定，投保方要求保險人履行給付保險金義務的行為
C.理賠一般是指保險人的行為，是保險人根據(jù)投保方的申請進行核定給付的過程，是保險經(jīng)濟補償功能的體現(xiàn)
D.保險核賠是指保險公司理賠專業(yè)人員對于保險賠案的審核，確認賠案是否應該賠、應該怎樣賠和應該怎樣拒賠的業(yè)務行為

A.保險管理人員需要能夠與周圍人員建立和諧的關(guān)系，從而建立一種和諧的企業(yè)氛圍
B.保險管理人員必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守與保險行業(yè)相關(guān)的職業(yè)規(guī)范
C.除非經(jīng)公司同意，或在法律和法規(guī)要求的情況下，保險管理人員不得將相關(guān)沒有被公開的資料和信息提供或泄露給第三方
D.誠實守信，是真、是善、是美，是真、善、美的統(tǒng)一，只有不斷地進行自我修養(yǎng)，才能達到這美好境界

A.核保人員只服從于國家司法機關(guān)的調(diào)查，而無須接受和配合所屬公司對其是否違反職業(yè)道德規(guī)范的調(diào)查，可以拒絕提供相關(guān)資料
B.核保人員應避免本位主義，樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念，應當維護行業(yè)形象，不做可能損害行業(yè)形象的行為
C.核保人員應該支持并熱心參與有關(guān)提升人身保險核保專業(yè)水準的訓練或活動
D.核保人員發(fā)現(xiàn)有冒用人身保險核保人員名義的違法情況，應該予以檢舉揭發(fā)