多項選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,還有以下機(jī)構(gòu)和組織有權(quán)受理和處理旅游糾紛()

A.各級人民政府
B.各級行政工商管理部門
C.消費(fèi)者協(xié)會
D.旅游經(jīng)營者


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2.多項選擇題旅游投訴者提出投訴,()的投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。

A.投訴者所在地
B.被投訴者所在地
C.損害行為發(fā)生地
D.損害結(jié)果發(fā)生地

3.多項選擇題投訴狀應(yīng)當(dāng)符合《旅游投訴暫行規(guī)定》的格式和要求,投訴狀應(yīng)當(dāng)記明以下事項()

A.投訴者的基本情況
B.被投訴者基本情況
C.具體的投訴請求
D.事實根據(jù)和理由

4.多項選擇題仲裁的法律特征體現(xiàn)在()

A.一裁終局性
B.排斥起訴性
C.仲裁結(jié)果具有法律效力
D.仲裁裁決的強(qiáng)制性

5.多項選擇題旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理旅游投訴案件的基礎(chǔ)是()

A.事實清楚
B.推斷
C.證據(jù)充分
D.調(diào)查核實

最新試題

依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括()

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《旅游法》第9條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。具體包括()

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促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展需要資金保障,政府具有投入資金促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的職責(zé)。其投人資金的用途主要包括()

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我國《旅游法》采取綜合立法的模式,主要是因為()

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景區(qū)是流量控制的責(zé)任主體,其控制旅游者流量的主要責(zé)任包括()

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旅游者在購買旅游產(chǎn)品和服務(wù)時,享有與旅游經(jīng)營者進(jìn)行公平交易的權(quán)利。該權(quán)利的內(nèi)容主要包括()

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旅游公共信息和咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括()

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根據(jù)《旅游法》第1條,下列關(guān)于其立法目的表述正確的選項是:為(),制定旅游法

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從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項制度,并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示()

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根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游主管部門和有關(guān)部門依法實施監(jiān)督檢查,必須同時具備的條件有()

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