單項(xiàng)選擇題

某員工反映防病毒軟件無法獲取更新。支持技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)軟件的許可證已過期。技術(shù)人員向軟件添加了新許可證并完成了更新服務(wù)。技術(shù)人員下一步應(yīng)如何操作（）。

A.從其他廠商那里下載高級防病毒軟件
B.在日志中記錄新許可證號碼
C.對計(jì)算機(jī)運(yùn)行全盤病毒掃描
D.在事件查看器中查看上次執(zhí)行軟件更新的日期和時(shí)間

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題
從無法彈出光盤的光驅(qū)中取出光盤的首選方法是什么（）。
A.將一根大頭針插入驅(qū)動(dòng)器正面的小孔中
B.將驅(qū)動(dòng)器送到授權(quán)維修站
C.拆掉驅(qū)動(dòng)器外殼的頂部
D.用一個(gè)小螺絲起子把驅(qū)動(dòng)器的門撬開
單項(xiàng)選擇題
如果CMOS中保存的設(shè)置不正確或者跳線設(shè)置錯(cuò)誤，下列哪種設(shè)備最有可能受到影響（）。
A.電源
B.硬盤
C.顯示器
D.打印機(jī)
單項(xiàng)選擇題
科考隊(duì)正在用筆記本電腦工作?？茖W(xué)家們工作地點(diǎn)的溫度范圍為-25攝氏度到27攝氏度，濕度約為40%。噪聲水平較低，但地形崎嶇，風(fēng)速可達(dá)每小時(shí)72公里。在需要時(shí)，科學(xué)家們會(huì)停下腳步，用筆記本電腦輸入數(shù)據(jù)。下列哪一項(xiàng)條件最有可能對于在此環(huán)境下使用的筆記本電腦造成負(fù)面影響（）。
A.濕度
B.風(fēng)力
C.溫度
D.崎嶇地形
單項(xiàng)選擇題
在為無法啟動(dòng)的PC排除故障時(shí)，懷疑問題出在RAM模塊上。于是將RAM模塊拔下來并插入另一臺PC，結(jié)果該P(yáng)C成功開機(jī)。然后，將RAM模塊放回原來的PC中，現(xiàn)在它也成功開機(jī)了。此問題最可能的原因是什么（）。
A.RAM模塊沒有插牢
B.RAM模塊有損壞的數(shù)據(jù)塊
C.RAM模塊與PC規(guī)格不相符
D.RAM模塊被反向插入DIMM插槽中
單項(xiàng)選擇題
圖文設(shè)計(jì)師在安裝最新的視頻編輯軟件后，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序加載時(shí)響應(yīng)緩慢。而且硬盤LED在應(yīng)用程序的使用過程中也不斷閃爍。解決該性能問題的解決方案是什么（）。
A.增加更多RAM
B.將顯卡更換為帶有DVI輸出的型號
C.升級到更快的CPU
D.將硬盤更換為更快的型號
單項(xiàng)選擇題
一位客戶反映最近有幾個(gè)文件無法訪問，維修技術(shù)人員決定檢查硬盤狀態(tài)和文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。技術(shù)人員問客戶是否對磁盤執(zhí)行了備份，客戶回答一個(gè)星期之前對磁盤上的另一個(gè)邏輯分區(qū)進(jìn)行過備份。技術(shù)人員在對磁盤執(zhí)行診斷步驟之前應(yīng)該采取什么措施（）。
A.安裝一個(gè)新硬盤作為啟動(dòng)盤，然后將當(dāng)前硬盤設(shè)為從盤
B.將用戶數(shù)據(jù)備份到可移動(dòng)驅(qū)動(dòng)器
C.從邏輯分區(qū)的現(xiàn)有備份副本執(zhí)行文件還原
D.運(yùn)行CHKDSK實(shí)用程序
單項(xiàng)選擇題
為客戶排除計(jì)算機(jī)故障之前應(yīng)該備份哪些數(shù)據(jù)（）。
A.Windows操作系統(tǒng)文件
B.BIOS系統(tǒng)文件
C.硬盤的驅(qū)動(dòng)程序文件
D.客戶創(chuàng)建的文檔和網(wǎng)絡(luò)通信記錄
單項(xiàng)選擇題
用戶開了一張故障單，稱計(jì)算機(jī)時(shí)鐘經(jīng)常丟失正確的時(shí)間。此問題最可能的原因是什么（）。
A.CMOS電池發(fā)生松動(dòng)或出現(xiàn)故障
B.主板計(jì)時(shí)晶體已損壞
C.對CPU進(jìn)行過超頻
D.操作系統(tǒng)需要應(yīng)用修補(bǔ)程序
單項(xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)是制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃的一部分（）。
A.執(zhí)行硬件升級
B.丟棄所有更換的部件
C.執(zhí)行安全漏洞取證審計(jì)
D.記錄每項(xiàng)維護(hù)任務(wù)的詳細(xì)信息和頻率
單項(xiàng)選擇題
在解決計(jì)算機(jī)問題時(shí)可以使用下列哪項(xiàng)物品來幫助制定行動(dòng)計(jì)劃（）。
A.BIOS診斷
B.計(jì)算機(jī)手冊
C.計(jì)算機(jī)維修歷史記錄日志
D.萬用表

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某員工反映防病毒軟件無法獲取更新。支持技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)軟件的許可證已過期。技術(shù)人員向軟件添加了新許可證并完成了更新服務(wù)。技術(shù)人員下一步應(yīng)如何操作（）。

你可能感興趣的試題

從無法彈出光盤的光驅(qū)中取出光盤的首選方法是什么（）。

如果CMOS中保存的設(shè)置不正確或者跳線設(shè)置錯(cuò)誤，下列哪種設(shè)備最有可能受到影響（）。

圖文設(shè)計(jì)師在安裝最新的視頻編輯軟件后，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序加載時(shí)響應(yīng)緩慢。而且硬盤LED在應(yīng)用程序的使用過程中也不斷閃爍。解決該性能問題的解決方案是什么（）。

為客戶排除計(jì)算機(jī)故障之前應(yīng)該備份哪些數(shù)據(jù)（）。

用戶開了一張故障單，稱計(jì)算機(jī)時(shí)鐘經(jīng)常丟失正確的時(shí)間。此問題最可能的原因是什么（）。

以下哪一項(xiàng)是制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃的一部分（）。

在解決計(jì)算機(jī)問題時(shí)可以使用下列哪項(xiàng)物品來幫助制定行動(dòng)計(jì)劃（）。

某員工反映防病毒軟件無法獲取更新。支持技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)軟件的許可證已過期。技術(shù)人員向軟件添加了新許可證并完成了更新服務(wù)。技術(shù)人員下一步應(yīng)如何操作（）。

你可能感興趣的試題

從無法彈出光盤的光驅(qū)中取出光盤的首選方法是什么（）。

如果CMOS中保存的設(shè)置不正確或者跳線設(shè)置錯(cuò)誤，下列哪種設(shè)備最有可能受到影響（）。

圖文設(shè)計(jì)師在安裝最新的視頻編輯軟件后，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序加載時(shí)響應(yīng)緩慢。而且硬盤LED在應(yīng)用程序的使用過程中也不斷閃爍。解決該性能問題的解決方案是什么（）。

為客戶排除計(jì)算機(jī)故障之前應(yīng)該備份哪些數(shù)據(jù)（）。

用戶開了一張故障單，稱計(jì)算機(jī)時(shí)鐘經(jīng)常丟失正確的時(shí)間。此問題最可能的原因是什么（）。

以下哪一項(xiàng)是制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃的一部分（）。

在解決計(jì)算機(jī)問題時(shí)可以使用下列哪項(xiàng)物品來幫助制定行動(dòng)計(jì)劃（）。

某員工反映防病毒軟件無法獲取更新。支持技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)軟件的許可證已過期。技術(shù)人員向軟件添加了新許可證并完成了更新服務(wù)。技術(shù)人員下一步應(yīng)如何操作（）。

從無法彈出光盤的光驅(qū)中取出光盤的首選方法是什么（）。

如果CMOS中保存的設(shè)置不正確或者跳線設(shè)置錯(cuò)誤，下列哪種設(shè)備最有可能受到影響（）。

圖文設(shè)計(jì)師在安裝最新的視頻編輯軟件后，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序加載時(shí)響應(yīng)緩慢。而且硬盤LED在應(yīng)用程序的使用過程中也不斷閃爍。解決該性能問題的解決方案是什么（）。

為客戶排除計(jì)算機(jī)故障之前應(yīng)該備份哪些數(shù)據(jù)（）。

用戶開了一張故障單，稱計(jì)算機(jī)時(shí)鐘經(jīng)常丟失正確的時(shí)間。此問題最可能的原因是什么（）。

以下哪一項(xiàng)是制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃的一部分（）。