單項選擇題圖文設(shè)計師在安裝最新的視頻編輯軟件后，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序加載時響應(yīng)緩慢。而且硬盤LED在應(yīng)用程序的使用過程中也不斷閃爍。解決該性能問題的解決方案是什么（）。

A.增加更多RAM
B.將顯卡更換為帶有DVI輸出的型號
C.升級到更快的CPU
D.將硬盤更換為更快的型號


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2.單項選擇題為客戶排除計算機故障之前應(yīng)該備份哪些數(shù)據(jù)（）。

A.Windows操作系統(tǒng)文件
B.BIOS系統(tǒng)文件
C.硬盤的驅(qū)動程序文件
D.客戶創(chuàng)建的文檔和網(wǎng)絡(luò)通信記錄

3.單項選擇題用戶開了一張故障單，稱計算機時鐘經(jīng)常丟失正確的時間。此問題最可能的原因是什么（）。

A.CMOS電池發(fā)生松動或出現(xiàn)故障
B.主板計時晶體已損壞
C.對CPU進行過超頻
D.操作系統(tǒng)需要應(yīng)用修補程序

4.單項選擇題以下哪一項是制定預(yù)防性維護計劃的一部分（）。

A.執(zhí)行硬件升級
B.丟棄所有更換的部件
C.執(zhí)行安全漏洞取證審計
D.記錄每項維護任務(wù)的詳細信息和頻率

5.單項選擇題在解決計算機問題時可以使用下列哪項物品來幫助制定行動計劃（）。

A.BIOS診斷
B.計算機手冊
C.計算機維修歷史記錄日志
D.萬用表