A.高速行駛時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)而打開車窗通風(fēng)
B.如果停車時(shí)間較長時(shí)，應(yīng)保持發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)以避免重新啟動(dòng)的燃油消耗
C.行車中應(yīng)力求保持車速平穩(wěn)，切忌突然加速和減速
D.在點(diǎn)火后，不要立即用高速行駛。應(yīng)該是慢慢行走幾分鐘，然后逐漸把速度提起來

A.由于經(jīng)銷商本身操作不當(dāng)造成的損傷，應(yīng)及時(shí)返廠并由生產(chǎn)廠承擔(dān)責(zé)任和進(jìn)行必要的修復(fù)
B.質(zhì)量擔(dān)保指根據(jù)技術(shù)要求進(jìn)行修復(fù)或更換，更換下的零部件歸一汽-大眾汽車有限公司所有
C.關(guān)于常規(guī)保養(yǎng)，一汽-大眾或用戶已支付其費(fèi)用，經(jīng)銷商有責(zé)任為用戶車輛做好每一項(xiàng)保養(yǎng)工作
D.經(jīng)銷商必須使用一汽-大眾銷售有限公司備件部提供的指定型號(hào)機(jī)油，否則不給予首保費(fèi)用

A.詳細(xì)地詢問各種問題，直到顧客不愿意回答為止
B.需求分析占用的時(shí)間最好在10—15分鐘為宜
C.需求分析占用的時(shí)間越長越好
D.與顧客建議良好的私人關(guān)系

A.將競(jìng)爭(zhēng)車型的缺點(diǎn)一一指出來，并貶低它
B.承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)車型優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，客觀地對(duì)兩車進(jìn)行對(duì)比
C.使用ACE法，進(jìn)行對(duì)比
D.假裝沒有聽見，繼續(xù)介紹我們的產(chǎn)品

A.車輛剛行駛，變速箱沒有磨合和潤滑充分，可能有輕微響聲
B.在3，4檔行駛時(shí)，工作頻率與車輛頻率疊加，將正常齒輪工作聲放大
C.隨著行駛里程增加，行駛聲音發(fā)生變化
D.變速箱在3，4檔時(shí)工作比其他檔位更加苛刻