多項選擇題關(guān)于服務(wù)需求，下面哪幾個說法是正確的？（）
A.服務(wù)需求的變化可能存在隨機性
B.服務(wù)需求波動不存在周期性
C.服務(wù)需求不可以預(yù)測
D.服務(wù)需求的波動經(jīng)常具有一定規(guī)律性
E.服務(wù)需求無法被細(xì)分
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題下列哪些指標(biāo)是衡量排隊系統(tǒng)運行效率的工作指標(biāo)？（）
A.平均隊長Ls和平均排隊長Lq
B.平均逗留時間Ts和平均等待時間Tq
C.平均到達(dá)率λ
D.平均服務(wù)率μ
E.服務(wù)強度ρ
2.多項選擇題英國數(shù)學(xué)家D.G.肯德爾（D.G.Kendall）提出了一種對排隊系統(tǒng)進行標(biāo)識和分類的方法，即A/B/C方法。該方法中涉及的關(guān)鍵指標(biāo)包括：（）
A.顧客相繼到達(dá)的間隔時間的分布
B.服務(wù)時間的分布
C.平行服務(wù)臺的數(shù)量
D.服務(wù)階段數(shù)量
E.隊列數(shù)量
