單項選擇題一家航空公司向顧客做出如下承諾“保證舒適,否則你將得到2.5萬英里”,這屬于什么承諾?()
A.滿意承諾
B.服務(wù)屬性承諾
C.有條件滿意承諾
D.無條件滿意承諾
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1.單項選擇題下面哪個陳述屬于服務(wù)屬性承諾?()
A.保證物有所值,否則你可以不付款
B.保證舒適,否則你將得到2.5萬英里
C.保證你滿意,否則你可以不付款
D.保證服務(wù)質(zhì)量,否則你可以不付款
2.單項選擇題下面哪個陳述屬于滿意承諾?()
A.保證服務(wù)質(zhì)量,否則你可以不付款
B.保證舒適,否則你可以不付款
C.保證你滿意,否則你可以不付款
D.保證物有所值,否則你可以不付款