多項(xiàng)選擇題傾聽過程中需要注意的方面有（）。

A.靠近
B.注視
C.回饋
D.記錄


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1.多項(xiàng)選擇題提高傾聽技巧，積極投入的狀態(tài)應(yīng)有（）。

A.進(jìn)入集中精力的精神狀態(tài)
B.采取開放式姿勢
C.采取開放的興趣觀與心態(tài)
D.明確傾聽目的

2.多項(xiàng)選擇題環(huán)境對傾聽的影響因素包括（）

A.環(huán)境的封閉性
B.環(huán)境氛圍
C.對應(yīng)關(guān)系
D.傾聽?wèi)B(tài)度

3.多項(xiàng)選擇題傾聽大致上可以分為（）幾種類型。

A.學(xué)生傾聽
B.員工傾聽
C.管理人員傾聽
D.教師傾聽

4.多項(xiàng)選擇題傾聽有以下哪些作用（）。

A.傾聽可以改善關(guān)系
B.傾聽可以鍛煉自身能力
C.傾聽可以掩蓋自身的弱點(diǎn)
D.傾聽可使你善言和更有力地說服對方

5.多項(xiàng)選擇題傾聽的作用包括（）。

A.傾聽對他人是一種鼓勵(lì)
B.傾聽可使你獲取重要信息
C.傾聽可以調(diào)動(dòng)人的積極性
D.傾聽有助于解決問題