多項(xiàng)選擇題環(huán)境對(duì)傾聽(tīng)的影響因素包括（）

A.環(huán)境的封閉性
B.環(huán)境氛圍
C.對(duì)應(yīng)關(guān)系
D.傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度


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1.多項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)大致上可以分為（）幾種類型。

A.學(xué)生傾聽(tīng)
B.員工傾聽(tīng)
C.管理人員傾聽(tīng)
D.教師傾聽(tīng)

2.多項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)有以下哪些作用（）。

A.傾聽(tīng)可以改善關(guān)系
B.傾聽(tīng)可以鍛煉自身能力
C.傾聽(tīng)可以掩蓋自身的弱點(diǎn)
D.傾聽(tīng)可使你善言和更有力地說(shuō)服對(duì)方

3.多項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)的作用包括（）。

A.傾聽(tīng)對(duì)他人是一種鼓勵(lì)
B.傾聽(tīng)可使你獲取重要信息
C.傾聽(tīng)可以調(diào)動(dòng)人的積極性
D.傾聽(tīng)有助于解決問(wèn)題

4.多項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)的重要性表現(xiàn)在以下方面（）。

A.傾聽(tīng)在人的生活工作中占有很重要的位置
B.在當(dāng)今信息時(shí)代，傾聽(tīng)更加顯示出其重要性
C.名人、成功人士基于切身體會(huì)，做了許多經(jīng)典論述
D.傾聽(tīng)可以獲取全部信息

5.多項(xiàng)選擇題溝通的法寶包括（）。

A.點(diǎn)頭
B.微笑
C.贊美
D.鼓掌