問答題簡(jiǎn)述商務(wù)溝通包含的溝通方式。
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1.多項(xiàng)選擇題有效的企業(yè)內(nèi)部刊物的特點(diǎn)有()
A.設(shè)置專注于員工事宜的板塊
B.關(guān)注公司未來可能發(fā)生的變化
C.設(shè)置討論專區(qū)
D.有好看的圖片
2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)屬于典型的提問方式()
A.民主式提問
B.半開放式提問
C.封閉式提問
D.半封閉式提問
3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于溝通的物理障礙()
A.干擾
B.距離
C.員工短缺
D.缺乏培訓(xùn)
4.單項(xiàng)選擇題下列陳述最好地描述了輪式溝通網(wǎng)絡(luò)的特征是()
A.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)不會(huì)加速溝通過程,但允許各參與的個(gè)人和小組討論
B.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)會(huì)加速溝通過程,但各參與的個(gè)人和小組不允許討論
C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)會(huì)加速溝通過程,也允許各參與的個(gè)人和小組討論
D.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)不會(huì)加速溝通過程,也不允許各參與的個(gè)人和小組討論
5.單項(xiàng)選擇題下列最好地描述了可能在跨國(guó)公司遇到的溝通障礙()
A.很多員工說多種語言
B.很多員工來自不同的文化背景
C.很多員工用不同的文字書寫
D.很多員工有不一樣的受教育程度
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