單項(xiàng)選擇題女子入座時(shí)，正確的坐姿是（）
A.兩膝分開
B.兩膝并攏
C.雙手構(gòu)的
D.蹺二郎腿
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1.單項(xiàng)選擇題送客時(shí)，茶館服務(wù)人員應(yīng)讓顧客走在（）。
A.前面
B.左面
C.后面
D.右面
2.單項(xiàng)選擇題規(guī)范的站姿應(yīng)該是（）、肩平、挺胸收腹、兩眼平視、嘴微閉、面帶笑容
A.頭略低
B.頭略抬
C.頭正
D.頭略偏
3.單項(xiàng)選擇題茶館的經(jīng)營(yíng)一切從顧客的需要出發(fā)，服務(wù)工作要體現(xiàn)（）
A.體貼化
B.禮貌化
C.人性化
D.高檔化
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員不一定要有（）
A.健康的體格
B.勻稱的外表
C.漂亮的五官
D.整潔的服飾
5.單項(xiàng)選擇題提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給員工帶來的好處是（）
A.顧客滿意
B.獲得提升
C.提升茶館形象
D.在競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多顧客
最新試題
蓋碗的碗蓋不僅可以用來防塵保溫，還可以在泡茶時(shí)輕輕刮去茶湯表面的浮沫。
題型：判斷題
紫砂壺在每次使用后都需要用牙膏進(jìn)行徹底清潔，以保持其清潔度。
題型：判斷題
紫砂壺使用時(shí)，應(yīng)避免接觸油污，因?yàn)橛臀蹠?huì)堵塞紫砂壺的氣孔。
題型：判斷題
綠茶適宜用100℃的水沖泡，以充分提取茶葉中的香氣和口感。
題型：判斷題
使用茶匙投茶時(shí)，應(yīng)該盡量避免直接接觸茶葉，以免影響茶的品質(zhì)。
題型：判斷題
季節(jié)變化對(duì)茶葉品質(zhì)的影響主要體現(xiàn)在茶葉的生長(zhǎng)速度、內(nèi)含物質(zhì)的積累和茶葉的采摘時(shí)間上。
題型：判斷題
春季飲綠茶可以補(bǔ)充維生素，促進(jìn)新陳代謝。
題型：判斷題
茶葉的口感識(shí)別主要依賴于茶葉的種類、制作工藝和沖泡方法。
題型：判斷題
冬季飲用紅茶有助于促進(jìn)血液循環(huán)，預(yù)防感冒。
題型：判斷題
在茶具銷售中，銷售人員應(yīng)始終強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，以吸引客戶購(gòu)買。
題型：判斷題