A.產(chǎn)品價(jià)格上漲時(shí),更多企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),供應(yīng)量增加,價(jià)格開(kāi)始下降
B.當(dāng)金融產(chǎn)品的供應(yīng)量等于客戶(hù)的需求量時(shí),市場(chǎng)是最有效的
C.在均衡價(jià)格水平之下,金融企業(yè)應(yīng)該努力在現(xiàn)有基礎(chǔ)上降低成本以獲取更多收益
D.市場(chǎng)處于均衡狀態(tài)時(shí),會(huì)使客戶(hù)的利益受到損害
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A.金融企業(yè)在定價(jià)策略時(shí)要考慮企業(yè)自身的狀況,價(jià)格要足以彌補(bǔ)成本
B.金融企業(yè)在定價(jià)時(shí)要考慮消費(fèi)者的狀況,是消費(fèi)者能接受的價(jià)格為宜
C.長(zhǎng)期以來(lái),金融產(chǎn)品的價(jià)格都是在政府規(guī)定的范圍內(nèi)小幅度浮動(dòng)
D.現(xiàn)在金融企業(yè)對(duì)金融產(chǎn)品的定價(jià)已經(jīng)完全沒(méi)有政府管制了
A.維持策略
B.轉(zhuǎn)移策略
C.淘汰策略
D.ABC皆可
A.試銷(xiāo)可以預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售量
B.試銷(xiāo)可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題來(lái)改進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)作方式
C.不是所有新產(chǎn)品都需要市場(chǎng)試銷(xiāo)
D.當(dāng)市場(chǎng)變化很快時(shí),試銷(xiāo)結(jié)果也是完全有效的
A.頭腦風(fēng)暴――一個(gè)小組就一明確議題展開(kāi)自由開(kāi)發(fā)的討論以刺激創(chuàng)造思維
B.聯(lián)想法――通過(guò)列舉產(chǎn)品的缺點(diǎn)和不足,更好的了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
C.羅列法――參與者在了解事實(shí)的基礎(chǔ)上開(kāi)展針對(duì)性討論,以求群策群力解決問(wèn)題
D.客戶(hù)小組法――通過(guò)激發(fā)客戶(hù)的聯(lián)想來(lái)開(kāi)拓思維,為新產(chǎn)品構(gòu)思創(chuàng)造條件
A.客戶(hù)調(diào)查
B.代理與合作機(jī)構(gòu)
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.ABC皆可
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金融產(chǎn)品銷(xiāo)售流程中,()做得好,客戶(hù)才會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的銷(xiāo)售循環(huán),使客戶(hù)的終生價(jià)值得到體現(xiàn)。
客戶(hù)的非貨幣成本主要包括()。
培育忠誠(chéng)客戶(hù)策略有()。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作包括()。
金融客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是()。
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境,一家營(yíng)業(yè)大廳的設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括()。
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的()方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。
金融產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)主要有()。
員工本身并不愿意長(zhǎng)期留在該企業(yè),只是由于客觀(guān)上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè),那么這類(lèi)員工被稱(chēng)為()。