多項選擇題PON網(wǎng)絡由哪三大部分組成（）。
A.OLT
B.AG
C.ODN
D.ONU
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1.單項選擇題聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)中（）模塊能查詢寬帶賬號的歷史修改記錄。
A.“綜合查詢”中“明細賬查詢”
B.“綜合查詢”中“歷史修改記錄查詢”
C.“業(yè)務管理”中“客戶管理”
D.“客戶管理”中“信息查詢”
2.單項選擇題寬帶用戶出現(xiàn)“綁定校驗錯誤”可通過（）操作解決。
A.修改綁定數(shù)
B.清除綁定屬性
C.修改密碼
D.續(xù)費
3.單項選擇題聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)設置的“允許上網(wǎng)數(shù)”為0時同一時間允許（）人同時使用該賬號上網(wǎng)。
A.1
B.2
C.不限制人數(shù)
4.多項選擇題聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)“服務信息”界面可查詢出用戶下列哪些屬性（）。
A.是否綁定
B.綁定類型
C.網(wǎng)速
D.允許上網(wǎng)數(shù)
5.多項選擇題ADSL用戶的綁定類型有（）。
A.不綁定
B.nasip+nasportid
C.mac
D.nasip+vlanid
最新試題
裝維人員的崗位職責包括裝移維：負責固定電話、寬帶、（）、WIFI等業(yè)務的安裝、調(diào)測、開通。
題型：多項選擇題
預約的上門服務時間可以為時間點或時間段，如是預約的時間段，則預約時間段的長度須在（）以內(nèi)。
題型：單項選擇題
上門服務規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容（）
題型：多項選擇題
客戶端質(zhì)量測試數(shù)據(jù)需在客戶現(xiàn)場填寫到《客戶驗收單》中。
題型：判斷題
在約定的上門時間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶，準確告知客戶到達時間。在預約時段內(nèi)或預約時間點前（）到達客戶現(xiàn)場。
題型：單項選擇題
在客戶端安裝，裝維人員上門應對電信業(yè)務的裝移維工作時，必須達到及應達到遵守的是（）
題型：多項選擇題
裝維人員在原則范圍內(nèi)可自行進行退單操作。
題型：判斷題
IVR聯(lián)系規(guī)范聯(lián)系用戶時必須包含以下關(guān)鍵信息（）
題型：多項選擇題
下面哪項屬于自助評價指標（）
題型：多項選擇題
坐時，一般應避免坐在與客戶正對面和并排的位置上，應坐在與客戶斜相鄰的位置上。
題型：判斷題