A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
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A.12
B.24
C.48
D.72
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
A.2
B.4
C.8
D.16
A.資源信息和綜合網(wǎng)管信息不一致
B.設(shè)備離線
C.測(cè)試超時(shí)，系統(tǒng)將不會(huì)繼續(xù)測(cè)試，直接中斷測(cè)試，返回測(cè)試失敗信息
D.光路有告警
A.綁定類(lèi)型
B.綁定屬性
C.允許接入的ip技術(shù)類(lèi)型
D.用戶(hù)類(lèi)型
最新試題
在客戶(hù)端安裝，裝維人員上門(mén)應(yīng)對(duì)電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時(shí)，必須達(dá)到及應(yīng)達(dá)到遵守的是（）
下面哪項(xiàng)屬于自助評(píng)價(jià)指標(biāo)（）
裝維人員在面對(duì)客戶(hù)時(shí)，要親切友善，服務(wù)中神情專(zhuān)注、自信。
理解尊重客戶(hù)，體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
使用IVR與用戶(hù)聯(lián)系時(shí)，可以先于用戶(hù)掛機(jī)。
在客戶(hù)驗(yàn)收過(guò)程中，如果客戶(hù)有意見(jiàn)或建議，須認(rèn)真聽(tīng)取并記錄，耐心解答客戶(hù)提出的問(wèn)題，如果客戶(hù)對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意并要投訴，應(yīng)告知客戶(hù)撥打10000或96180號(hào)投訴。
客戶(hù)端質(zhì)量測(cè)試數(shù)據(jù)需在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)到《客戶(hù)驗(yàn)收單》中。
裝維工程師在日常工作時(shí)，溝通對(duì)象中哪個(gè)最重要（）
裝維人員在原則范圍內(nèi)可自行進(jìn)行退單操作。
關(guān)于裝維紅黃牌制度說(shuō)法正確的是（）