多項選擇題網絡激活子單置成功時，提示校驗失敗，以下描述正確的是（）
A.激活系統(tǒng)未獲取到網元驗證信息
B.此類工單需置未調度
C.網元返回驗證結果和工單不一致
D.當前操作員權限不夠
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1.多項選擇題下面關于結果解析規(guī)則配置，以下描述正確的是（）
A.結果解析規(guī)則配置可以是失敗也可以是成功
B.結果解析規(guī)則配置后失敗原因將呈現，有利于工單分析處理
C.結果解析規(guī)則配置后，將不再有失敗單
D.結果解析配置中的命令關鍵字是由業(yè)務命令配置中查詢到的
2.單項選擇題激活組織人員數據來源于（）
A.服務質量管理系統(tǒng)
B.開通系統(tǒng)
C.服保系統(tǒng)
D.裝維支撐平臺
3.單項選擇題網絡連通監(jiān)控只提供對網絡中主機的連通狀況的監(jiān)控信息，頁面隔（）分鐘自動刷新一次
A.5
B.10
C.30
D.45
4.單項選擇題工單監(jiān)控只提供對子單的信息監(jiān)控，頁面隔（）分鐘自動刷新一次。
A.5
B.4
C.10
D.2
5.單項選擇題子單分析中，如統(tǒng)計（）的數據，直接在分區(qū)里選，施工時間不用選
A.2個月
B.1個月
C.3個月
D.1周
最新試題
預約的上門服務時間可以為時間點或時間段，如是預約的時間段，則預約時間段的長度須在（）以內。
題型：單項選擇題
裝維人員上門安裝ITV結束后需要交付的內容（）
題型：多項選擇題
與客戶握手時，兩人的距離約一步，上身稍微前傾以示尊重，兩足立正，伸出右手，手掌保持垂直。手指微用力，握手約（）秒。
題型：單項選擇題
裝維在質量測試過程要請客戶全程觀看，要將（）向客戶演示交付，并明確告知客戶測試參數的合格標準，以便于客戶確認質量是否合格。
題型：多項選擇題
裝維人員在原則范圍內可自行進行退單操作。
題型：判斷題
上門服務規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內容（）
題型：多項選擇題
關于裝維服務規(guī)范，工單處理關鍵控制點說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
在與客戶交談過程中使用征詢語時，使用正確的是（）
題型：多項選擇題
裝維工程師在日常工作時，溝通對象中哪個最重要（）
題型：單項選擇題
站立時，應與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型：單項選擇題