多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于能力閥值說(shuō)法正確的是（）

A.上周日均處理的工單用戶(hù)數(shù)
B.當(dāng)上一周個(gè)人用戶(hù)數(shù)中出現(xiàn)批量用戶(hù)數(shù)時(shí)，需要取上周的值
C.當(dāng)能力閥值≤8時(shí)，用戶(hù)數(shù)=當(dāng)前業(yè)務(wù)總數(shù)-個(gè)人能力閥值
D.最小的能力閥值為8


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1.多項(xiàng)選擇題裝維能力及狀態(tài)預(yù)警監(jiān)控中2日無(wú)操作記錄，具體操作包括（）

A.銷(xiāo)障
B.報(bào)竣
C.預(yù)約
D.改約

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于待裝備注字段格式解釋正確的是（）

A.BH：子區(qū)域，可以是漢字或拼音手寫(xiě)字母
B.無(wú)配線：待裝原因
C.SB：36303J00101，待裝用戶(hù)所屬的設(shè)備編碼
D.備注字段以頓號(hào)做為每個(gè)字段的分隔符號(hào)