多項選擇題固話能打出,呼入提示不在服務(wù)區(qū),需下列哪些項目需查()
A.呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)
B.協(xié)同通信業(yè)務(wù)
C.虛擬網(wǎng)數(shù)據(jù)
D.智能公話業(yè)務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題ADSL寬帶測速不夠,ITV卡,已查到線路質(zhì)量不夠,下面可以做的操作有()
A.請裝維申請降速
B.請現(xiàn)場改光纖
C.臨時提高端口模板先讓用戶用起來
D.勸用戶看ITV時電腦對帶寬限速
2.多項選擇題現(xiàn)場反饋光衰正常,登陸OLT查E8-C不在線,可能情況有()
A.現(xiàn)場終端問題
B.上聯(lián)PON口接錯
C.LOID、LOID輸錯
D.光模塊問題
3.多項選擇題影響E8-C用戶語音注冊成功的因素()
A.終端語音通道是否獲取語音ip
B.下發(fā)的VOIP賬號
C.下發(fā)的鑒權(quán)密碼
D.SHLR的物理號
4.多項選擇題以下業(yè)務(wù)沖突的是()
A.同振、無條件呼轉(zhuǎn)
B.無條件呼轉(zhuǎn)、協(xié)同通信
C.來電顯示和同振
D.來電顯示和去電不顯示
5.多項選擇題下列哪些光衰值屬于IPOSS系統(tǒng)正常的光衰范圍()
A.9db
B.18db
C.27db
D.31db
![](https://static.ppkao.com/ppmg/img/appqrcode.png)
最新試題
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。
題型:判斷題
服務(wù)要達(dá)到的最終目的是()
題型:多項選擇題
站立時,應(yīng)與客戶保持()厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型:單項選擇題
與客戶握手時,應(yīng)等客戶先伸手,在迎合客戶握手,握手時身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
題型:判斷題
關(guān)于裝維紅黃牌制度說法正確的是()
題型:多項選擇題
使用IVR與用戶聯(lián)系時,可以先于用戶掛機(jī)。
題型:判斷題
裝維人員在面對客戶時,要親切友善,服務(wù)中神情專注、自信。
題型:判斷題
以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容()。
題型:多項選擇題
禮儀中建議站立時,雙手手位不正確的是()
題型:單項選擇題
裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括()
題型:多項選擇題