多項選擇題綜調(diào)、掌調(diào)提供的一鍵檢測功能，可以查詢測試哪些項目（）
A.BSS用戶狀態(tài)
B.Radius上網(wǎng)錯誤信息
C.上網(wǎng)終端數(shù)是否超過
D.OLT狀態(tài)
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1.單項選擇題能實現(xiàn)wlan、寬帶、ITV等賬號的開戶、數(shù)據(jù)修改、清單查詢、錯誤認證、批量工單數(shù)據(jù)操作等的是（）系統(tǒng)。
A.Radius
B.ITMS
C.IPOSS
D.INAS
2.單項選擇題對E家智能終端進行綜合管理（包括業(yè)務下發(fā)、終端重啟、恢復出廠、遠程配置等）是在哪個系統(tǒng)實現(xiàn)（）
A.Radius
B.ITMS
C.IPOSS
D.INAS
3.單項選擇題adsl端口開關、數(shù)據(jù)查詢、修改、刪除，障礙定位等在（）系統(tǒng)操作
A.Radius
B.ITMS
C.IPOSS
D.INAS
4.單項選擇題用戶新裝和變更的電信業(yè)務，通過（）統(tǒng)一發(fā)往各個業(yè)務平臺制作數(shù)據(jù)
A.Radius
B.ITMS
C.IPOSS
D.INAS
5.單項選擇題E8-C接入語音獲取的IP地址是一個（）開頭的網(wǎng)段
A.172
B.192
C.132
D.168
最新試題
裝維服務“五不準”內(nèi)容包括（）
題型：多項選擇題
站立時，應與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型：單項選擇題
客戶端質(zhì)量測試數(shù)據(jù)需在客戶現(xiàn)場填寫到《客戶驗收單》中。
題型：判斷題
在客戶驗收過程中，如果客戶有意見或建議，須認真聽取并記錄，耐心解答客戶提出的問題，如果客戶對服務不滿意并要投訴，應告知客戶撥打10000或96180號投訴。
題型：判斷題
關于裝維服務規(guī)范，工單處理關鍵控制點說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
裝維人員的崗位職責包括裝移維：負責固定電話、寬帶、（）、WIFI等業(yè)務的安裝、調(diào)測、開通。
題型：多項選擇題
裝維服務標準化就是客戶明晰裝維基本服務界面，形成理性的期望。
題型：判斷題
裝維人員上門安裝ITV結束后需要交付的內(nèi)容（）
題型：多項選擇題
使用IVR與用戶聯(lián)系時，可以先于用戶掛機。
題型：判斷題
根據(jù)2016年營維一體工作要求：持續(xù)提升客戶服務體驗能力，進一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務流程，實現(xiàn)光貓終端業(yè)務配置在（）分鐘以內(nèi)完成。
題型：單項選擇題