A.機頂盒處于待機狀態(tài)
B.視屏線沒有接好或插錯位置
C.電視機的視頻輸入源不正確
D.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障
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A.E8-C貓
B.話機自身
C.OLT設(shè)備
D.其他
A.VLAN與OSS不一致
B.IPOSS中用戶資料與BSS不一致
C.IPOSS中用戶狀態(tài)未開戶
D.RADIUS平臺數(shù)據(jù)問題
A.檢查用戶數(shù)據(jù)權(quán)限
B.檢查數(shù)圖相關(guān)配置
C.檢查回聲抑制參數(shù)
D.檢查長短定時器
A.先退出虛擬網(wǎng)再移機
B.確認(rèn)是否有虛擬網(wǎng)框架
C.退出虛擬網(wǎng)前先關(guān)閉網(wǎng)內(nèi)權(quán)限
D.可以直接受理移機
A.上網(wǎng)
B.多終端ITV
C.語音
D.以上都可以
最新試題
站立時，應(yīng)與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
與客戶握手時，應(yīng)等客戶先伸手，在迎合客戶握手，握手時身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
關(guān)于裝維紅黃牌制度說法正確的是（）
預(yù)約的上門服務(wù)時間可以為時間點或時間段，如是預(yù)約的時間段，則預(yù)約時間段的長度須在（）以內(nèi)。
在與客戶交談過程中使用征詢語時，使用正確的是（）
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，工單處理關(guān)鍵控制點說法錯誤的是（）
客戶端質(zhì)量測試數(shù)據(jù)需在客戶現(xiàn)場填寫到《客戶驗收單》中。
裝維在質(zhì)量測試過程要請客戶全程觀看，要將（）向客戶演示交付，并明確告知客戶測試參數(shù)的合格標(biāo)準(zhǔn)，以便于客戶確認(rèn)質(zhì)量是否合格。
使用IVR與用戶聯(lián)系時，可以先于用戶掛機。
裝維人員的崗位職責(zé)包括裝移維：負(fù)責(zé)固定電話、寬帶、（）、WIFI等業(yè)務(wù)的安裝、調(diào)測、開通。