單項(xiàng)選擇題以下哪些電話可以撥打400業(yè)務(wù)()

A.固定電話
B.移動(dòng)電話
C.小交換機(jī)電話
D.以上都是


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2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于400和800業(yè)務(wù)描述中,不正確的是()

A.400業(yè)務(wù)通話費(fèi)由主被叫分?jǐn)?br /> B.800業(yè)務(wù)通話費(fèi)均由被叫客戶負(fù)擔(dān)
C.手機(jī)用戶可以撥打400和800業(yè)務(wù)
D.固話用戶可以撥打400和800業(yè)務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題以下客戶中,不屬于河北聯(lián)通外包呼叫中心客戶的是()

A.石家莊12345市長(zhǎng)熱線
B.工商銀行95588服務(wù)熱線
C.邢臺(tái)12319數(shù)字城管熱線
D.張家口市第一醫(yī)院120熱線

5.單項(xiàng)選擇題客戶利用自己的場(chǎng)地裝修成呼叫中心,自行配置電腦及話務(wù)人員,適用于哪種服務(wù)類型()

A.全業(yè)務(wù)外包
B.座席外包
C.平臺(tái)外包
D.人員外包

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