A.負責用戶受（送）電裝置工程電氣圖紙和有關(guān)資料的審查
B.負責節(jié)約用電措施的推廣應(yīng)用
C.參與對用戶重大電氣事故的調(diào)查
D.三項都是
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A.遵紀守法
B.依法檢查
C.廉潔奉公
D.不徇私舞弊
E.不以電謀私
A.分管局領(lǐng)導
B.生產(chǎn)部負責人
C.用檢負責人
D.用電檢查人員
A.違約
B.捐款
C.罰款
D.撥款
A.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電
B.繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電
C.偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電
D.故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置
E.故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效
F.采用其他方法竊電
A.注意檢查程序的合法性
B.凡是需要客戶簽名的用電檢查結(jié)果，必須要獲得客戶簽名確認
C.用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，用電檢查員的人數(shù)不得少于兩人
D.建立審核機制
最新試題
回退工單，重新復核后，并在30分鐘內(nèi)重新處理或派發(fā)。
《公司省級客戶服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范（試行）》：對延期辦理的投訴、舉報事件，延長期限最長不得超過（）。
故障報修工單，在通話結(jié)束5分鐘內(nèi)完成工單派發(fā)。
違反電力法第四十九條第二款規(guī)定，減少農(nóng)業(yè)和農(nóng)村用電指標的，由電力管理部門責令改正；情節(jié)嚴重的，對有關(guān)主管人員和直接責任人員給予行政拘留；造成損失的，責令賠償損失。
在回訪時，客戶提出新的訴求問題，需重新建立工單流轉(zhuǎn)處理。
業(yè)務(wù)分類錯誤屬于一般差錯。
受理客戶投訴訴求時，如不能當即處理的，應(yīng)留下客戶聯(lián)系方式，承諾在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶。
客戶訴求越級傾向不傳遞或工單中未記錄屬于嚴重差錯。
判斷屬于客戶設(shè)備故障的，告知客戶權(quán)責關(guān)系，建議客戶委托有資質(zhì)的施工單位協(xié)助處理。
違反電力法第五十二條第二款和第五十四條規(guī)定，未經(jīng)批準或者未采取安全措施在電力設(shè)施周圍或者在依法劃定的電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)進行作業(yè)，危及電力設(shè)施安全的，由電力管理部門責令停止作業(yè)、恢復原狀并賠償損失。