A.在供電企業(yè)的供電設施上,擅自接線用電
B.繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電
C.偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電
D.故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置
E.故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效
F.采用其他方法竊電
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你可能感興趣的試題
A.注意檢查程序的合法性
B.凡是需要客戶簽名的用電檢查結(jié)果,必須要獲得客戶簽名確認
C.用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時,用電檢查員的人數(shù)不得少于兩人
D.建立審核機制
A.6小時
B.24小時
C.48小時
D.96小時
A.《用電檢查現(xiàn)場取證記錄表》
B.《客戶停電通知書》
C.《客戶竊電處理結(jié)果確認書》
D.《用電檢查結(jié)果通知書》
A.《用電檢查現(xiàn)場取證記錄表》
B.《客戶停電通知書》
C.《客戶安全隱患通知書》
D.《客戶竊電處理結(jié)果確認書》
E.《客戶停(復)電工作單》
A.證明客戶竊電行為的現(xiàn)場實際用電設備、器具等物品
B.客戶產(chǎn)品、產(chǎn)量、產(chǎn)值統(tǒng)計和產(chǎn)品單耗數(shù)據(jù)
C.專業(yè)試驗、專項技術檢定結(jié)論材料
D.客戶用電負荷信息、電能表運行記錄信息
E.收集可用于證明竊電時間的相關信息材料
最新試題
根據(jù)客戶提供的用電編號、戶名等信息,判斷屬于重要客戶、大客戶、重點關注客戶的,優(yōu)先提供服務。
用戶用電不得危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序。對危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序的,應由相關執(zhí)法部門進行處理,供電企業(yè)無權制止。
故障報修工單,在通話結(jié)束5分鐘內(nèi)完成工單派發(fā)。
《公司省級客戶服務中心95598業(yè)務管理規(guī)范(試行)》:對延期辦理的投訴、舉報事件,延長期限最長不得超過()。
架空電力線路設施重點保護區(qū)是指圍繞導線的空間。該空間邊緣距導線的最短距離為:1~10千伏4米;35~110千伏6米;220千伏8米;500千伏10米。
因觸電、電力施工、電力設施安全隱患等引發(fā)的傷殘或死亡事件,供電企業(yè)確已按相關規(guī)定答復處理或已申請司法途徑解決,但客戶訴求仍超出國家有關規(guī)定的,供電單位可走服務終止流程。
不需要選擇時段或與客戶約定的時間,回訪答復客戶。
受理客戶投訴訴求時,如不能當即處理的,應留下客戶聯(lián)系方式,承諾在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶。
投訴、意見、建議、舉報、表揚(簡稱5類業(yè)務)工單:受理環(huán)節(jié)訴求審核30分鐘、省級服務調(diào)度訴求審核30分鐘、地市服務調(diào)度訴求審核20分鐘。
因停電損失、家電賠償、建筑物損壞引發(fā)的經(jīng)濟糾紛,供電企業(yè)確已按相關規(guī)定處理,但客戶訴求仍超出國家有關規(guī)定的,供電單位可走服務終止流程。