在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，普通會(huì)員及其他客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無(wú)法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)，應(yīng)（）客戶，說(shuō)明原因，取得諒解。

天翼對(duì)講的入網(wǎng)，時(shí)限為（）個(gè)工作日（不含終端及卡開通）。

4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更（升速/降速）、退網(wǎng)時(shí)限要求為（）個(gè)工作日。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)其他電路的加急工單，時(shí)限為（）工作日.

新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為（）小時(shí)。

在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，銀卡級(jí)客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

全球眼（含無(wú)線視頻監(jiān)控）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)手機(jī)視頻瀏覽服務(wù)，時(shí)限為（）個(gè)工作日。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)對(duì)（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個(gè)月已出帳賬單查詢。