單項選擇題在賬單服務(wù)中,能提供()話費余額查詢。
A.當(dāng)月
B.當(dāng)天
C.實時
D.本人
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1.單項選擇題在()賬單中,一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內(nèi)可選。
A.詳細(xì)
B.客戶級
C.個人
D.全部
2.單項選擇題在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費信息。
A.個人
B.所有
C.當(dāng)月
D.全月
3.單項選擇題118114能提供()等商旅服務(wù)。
A.定餐
B.定商品
C.訂票、訂房
D.定購
4.單項選擇題在移動業(yè)務(wù)中,當(dāng)套餐所包時長、短信、上網(wǎng)套餐()等,在使用完之前提供套餐使用情況提醒通知服務(wù)。
A.流量/時長
B.流量
C.時長
D.短信
5.單項選擇題在移動業(yè)務(wù)中,在用戶辦理了包括()業(yè)務(wù)后,提供業(yè)務(wù)辦理成功提醒通知服務(wù)。
A.新入網(wǎng)
B.套餐變更
C.新入網(wǎng)、套餐變更
D.改號、新入網(wǎng)、套餐變更
最新試題
在停機前提醒通知服務(wù)中,對預(yù)付費客戶,實施()醒通知。
題型:單項選擇題
天翼對講的入網(wǎng),時限為()個工作日(不含終端及卡開通)。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項選擇題
中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應(yīng)急緊急開機服務(wù),每月有()次開機機會,同時增加臨時信用度進(jìn)行雙重控制,每次臨時信用額度限定由分公司自定。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,普通會員及其他客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對加急工單時限要求為()個工作日。
題型:單項選擇題
118114能提供()等商旅服務(wù)。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
題型:單項選擇題
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日
題型:單項選擇題